27 июня, 2017 
AdminGWP Aмeрикaнскaя кoмпaния J.D. Power and Associates oпубликoвaлa рeйтинг нaдeжнoсти нoвыx aвтoмoбилeй Initial Quality Study 2017. Втoрoй гoд пoдряд Kia oпeрeдилa Porsche, a дeтрoйтскaя «бoльшaя трoйкa» oтличилaсь пoсрeдствeнными рeзультaтaми. Oднaкo в цeлoм пo oтрaсли нaмeтилaсь динaмикa пoвышeния нaдeжнoсти мaшин.
В рамках исследования Initial Quality Study американские автовладельцы ответили на 233 вопроса, распределенных на 8 категорий. К опросу были допущены около 80 тысяч респондентов, которые на момент заполнения анкет владели автомобилями 2017 модельного года более 90 дней. Так был сформирован рейтинг надежности по среднему числу неисправностей на сто проданных автомобилей того или иного бренда.
Как заявили исследователи, автомобили 2017 модельного года достигли самого высокого за время проведения исследования (с 1987 года) среднего показателя надежности. Так, если в прошлом году средний показатель количества дефектов на 100 машин составлял 105, то в этом году он снизился до 97. Улучшение заметно по большинству брендов из рейтинга. Например, число поломок Kia в первые три месяца владения сократилось с 83 до 72, а у Porsche этот показатель сократился с 84 до 78. Самую серьезную «работу над ошибками» провели бренды MINI (на 33 пункта меньше, чем в 2016 году), Ram (-28 пунктов), Acura (-19 пунктов), Volvo (-18 пунктов) и Ford (-16 пунктов).
Рейтинг надёжности по брендам
Марка Количество дефектов на 100 машин
Kia
72
Genesis (премиальный суббренд Hyundai)
77
Porsche
78
Ford
86
Ram
86
BMW
88
Chevrolet
88
Hyundai
88
Lincoln
92
Nissan
93
Volkswagen
93
MINI
94
Buick
95
Toyota
95
Средний показатель 97
Lexus
98
GMC
99
Chrysler
102
Mercedes-Benz
102
Acura
103
Cadillac
105
Honda
105
Dodge
106
Infiniti
107
Jeep
107
Subaru
113
Audi
115
Mazda
125
Land Rover
131
Mitsubishi
131
Volvo
134
Jaguar
148
Fiat
163
В опросе J.D. Power учитываются не только серьезные проблемы с двигателем, трансмиссией и ходовой частью, но и нарекания на работу электроники. Сюда попали и проблемы с мультимедийными системами, «глюки» навигаторов, сбои в работе адаптивного круиз-контроля/датчиков слепых зон/системы предупреждения об опасности столкновения и других современных «помощников». В связи с этим J.D. Power рекомендовала потребителям внимательно изучить те или иные опции перед покупкой автомобиля, чтобы не разочароваться в некорректной работе непроверенной временем электроники.
Самые надёжные модели по классам
КлассМодель
Маленький автомобиль
Chevrolet Sonic
Маленький автомобиль (премиум)
BMW 2 Series
Компактный автомобиль
Kia Forte
Компактный спортивный автомобиль
MINI Cooper
Компактный MPV
Kia Soul
Компактный автомобиль премиум-класса
BMW 4 Series
Среднеразмерный автомобиль
Toyota Camry
Среднеразмерный спортивный автомобиль
Dodge Challenger
Среднеразмерный спорткар (премиум)
Porsche 911
Крупный автомобиль
Kia Cadenza
Минивэн
Chrysler Pacifica
Среднеразмерный автомобиль (премиум)
Lexus GS
Маленький SUV
Kia Niro
Маленький SUV (премиум)
Mercedes-Benz GLA
Компактный SUV (премиум)
Porsche Macan
Среднеразмерный SUV
Kia Sorento
Среднеразмерный SUV (премиум)
BMW X6
Среднеразмерный пикап
Nissan Frontier
Полноразмерный SUV
Ford Expedition
Полноразмерный SUV (премиум)
Infiniti QX80
Тяжелый пикап (Light Duty)
Chevrolet Silverado
Тяжелый пикап (Heavy Duty)
Chevrolet Silverado HD
J.D. Power также выдала награды за качество работы автомобильным заводам, которые выпускают самые надежные модели. У Toyota Motor отмечено предприятие №2 в Кюсю, где налажено производство Lexus ES и Lexus RX. У General Motors отмечен вклад автосборочного предприятия в городе Форт-Уэйн (штат Индиана), производящего Chevrolet Silverado и GMC Sierra. А у Porsche похвалу американских экспертов заслужил завод в Лейпциге, с конвейера которого сходят кроссоверы Cayenne и Macan.
Источник: J.D. Power
Опубликовано в рубрике