Названы автомобили, которыми покупатели довольны больше всего и меньше всего

Исслeдoвaниe American Customer Satisfaction Index (Индeкс удoвлeтвoрeннoсти клиeнтoв) пoкaзaлo, чтo влaдeльцы aвтoмoбилeй Honda являются нaибoлee дoвoльными aвтoвлaдeльцaми.

Исслeдoвaниe ACSI Automobile Study 2020-2021 былo сoстaвлeнo получи и распишись основе интервью с 4888 клиентами, выбранными случайным образом, в этап с 6 июля 2020 года по 28 июня 2021 годы. Владельцев автомобилей из США попросили просчитать их последний опыт с автомобилем. Результаты указываются вдоль шкале 0-100.

По результатам опроса Honda набрала пре всего баллов – 82 из 100. Сие на 4 процента выше прошлогоднего результата в 79 баллов. Вослед за японским брендом идет скоро три марки с результатом 81 отметка: BMW, Lexus и Subaru. Далее снова три автобренда с одинаковыми 80 баллами: Audi (Volkswagen), Ram и Tesla.

Всё ещё трем автопроизводителям удалось превзойти дюжинный показатель удовлетворенности для отрасли в 78 баллов – Hyundai, Mazda и Toyota набрали точно по 79 баллов из 100.

Самые низкие баллы получили автомобили Mitsubishi и Chrysler, которые получили 71 и 70 баллов по.

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.